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洛江分公司制作小视频 提升客户防范警觉性

来源:本站

作者:许源章

更新:2019/5/30 14:49:27

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5月29日,洛江分公司马甲客服部把零售客户在经营中发生的被调包事件的监控录像制作成微视频,及时宣传,以提高客户预防调包的警觉性。

近期,辖区客户卷烟被调包的现象时有发生,以往防调包的宣传主要是以口头形式,为了加强客户的自我防范意识,该分公司将被调包真实案例的监控录像进行汇总制作成微视频,以图文并茂的形式,更直观地让零售客户看到调包行为的发生过程,以此来提升零售客户日常经营中的防范意识。

据悉,该分公司分享真实案例,不仅让零售户消除侥幸心理,而且还能直观的认识到可能造成的损失,对“被调包”事件更能起到预防作用。 

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