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洛江:订货日修改不慌张 ;微信标签群发神助攻

来源:本站

作者:林祥达

更新:2019/5/15 17:03:20

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“温馨提醒:本周开始,您的订货日为周三,订货时间为早上的6:00到下午15:30截止,网上付款时间截止下午15:00。” 

“温馨提醒:目前12:40,您尚未订购卷烟,请抓紧时间订购,时间截止15:30。” 

…… 

5月两次修改订货日以来,洛江区的零售客户小黄在订货日当天频繁收到这样类似的温馨订货提醒信息。

原来,为防止零售客户因修改订货日而混乱,洛江分公司小林在实地宣传的基础上启动了“微信+电话”的线上宣传方式,以微信的标签功能来划分,将零售客户以“订货日”维度来划分,每个订货日的客户划分为一个标签,例如“(洛烟)周三客户”等,并且在订货日当天对相应标签类的客户进行一次又一次的微信群发提醒客户注意订货时间,确保零售客户能够成功订购卷烟。针对个别几户不使用微信的零售客户进行电话宣传。

截至5月15日,该分公司结合微信标签群发的方式对修改订货日进行全方位的宣传,起到了很好的作用,修改订货日的这两周,未访客户控制在日常2%水平。 

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