子频道

谢绝18岁以下未成年人访问

吸烟有害健康

泉州市烟草专卖局

福建省烟草公司泉州市公司

当前位置:

服务大厅

经营指导

正文

安溪:重塑烟酒店的“销售”形象

来源:本站

作者:林艺伟

更新:2019/5/9 15:09:29

字号: | |

根据笔者本人市场走访情况来看,有些烟酒店老板还抱着做大不做小的观念,零售占比少、客户进店率下降……,怎么能把产品卖给潜在客户,并产生重复购买,甚至介绍更多的客户呢?由于烟酒店的老板以前做团购的思维,不少人有那种“店大欺客”、“自我清高”的形象,现在市场环境变了,很多定单都是零售带来的,那么如何实现重复购买?两点:

第一,塑造烟酒店的“销售”增值形象。 

很多时候,商品本身的附加价值难以显现,甚至有的品牌谈不上具有附加价值。鉴于此,除了酒类产品本身的口感好、不上头等特点之外,烟酒店老板或店长还要塑造店铺形象,实现增值。建议店铺特别要改变那种“店大欺客”、“自我清高”的形象,塑造为“爱心诚信”、“平易近人“的形象;店铺的导购及导购人员要进行专业的“销售礼仪”训练,强化“微笑服务”,而“微笑”在日常销售中往往蕴藏着很大的价值。例如安溪新龙津烟酒商行就强调店员一定要真诚微笑,给人一种“爱心诚信”、“平易近人“的形象。 

第二,生动美化产品的陈列。 

由于很多烟酒店地处商业街店租贵,再加上以往团购思维在作怪,所以烟酒店老板非常利用空间,常常把店铺塞满货,给人货多“店”大的感觉。现在情况变了,烟酒店老板或店长要根据经营场地及店面的大小,对产品的品牌、风格、用途、功能等进行分区陈列,倘若要给客户一种轻松、自然、心情愉悦的环境,就必须对店铺及物品陈列进行生动美化,可用花卉和绿色植物来提高人的视觉观,给顾客增添一种置身大自然感觉,使客户一边购物,一边联想;对一些深色、浅色的商品,要利用射灯来营造温馨的购物氛围;对一些比较光亮或“刺”眼的商品,要利用柔和的、蓝色的或紫色的灯光进行掩饰,给客户创造一种自然、柔和、温馨的购物氛围。 

【点击分享本文】

本站面向烟草业和成年烟民开放,含有烟草内容,如果您是18岁以下人士,敬请回避

主管:福建省烟草专卖局(公司)办公室  承办:福建省海晟文化传媒有限公司
地址:福建省福州市北环中路133号 总机:0591-87069999 邮编:350003
增值电信业务经营许可证:闽B2-20090018 闽ICP备06036078号-1 Copyright©2010-2019 福建烟草网 版权所有