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晋江:“六维度”助力精益营销

来源:本站

作者::李彦员

更新:2018/10/30 14:18:08

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开展精益营销需要企业结合自身管理状况和工作实践,进一步优化资源配置、提升营销管理效率。那么,在此基础上,卷烟营销人员如果能对市场情况进行以下“六维度”分析,则能更好地助推精益营销,做到有的放矢。

维度一:品牌培育分析维度。以工商协同调研为基础,全面了解和掌握市场消费群体、消费层次、消费水平及发展趋势等情况,有针对性地开展品牌培育;严格执行品牌引入、退出及评价机制,建立健全具有持续发展潜力的品牌体系,努力营造规范程度高、品牌成长快的卷烟品牌营销环境。

维度二:客户库存分析维度。关注客户的线路、业态和销售规模及库存卷烟的总量、类别、品牌和单品情况,同时根据对各市场线路和零售客户营业规模大小的分类,分析出各卷烟零售客户的合理库存,并时刻关注不同业态和规模客户的卷烟销售存销比,为客户需求预测和协议订单量的制定提供数据支撑。

维度三:信息沟通分析维度。运用建议箱、短信平台、面谈会、工作例会等方式加强沟通交流,多渠道搭建客户、一线人员以及管理人员之间的信息共享平台,同时充分发挥营销团队作用。

维度四:需求预测分析维度。加强市场调研,在认真研究历史销售数据和分析各品牌规格销售趋势的基础上,对下一销售周期各卷烟品牌规格的需求情况进行预测和分析。

维度五:市场变化分析维度。按照“市场需求基本满足、零售客户有所选择”的原则,根据需求动态,以市场细分和客户聚类细分为基础,采用集中统一货源分配模式,结合各品牌市场表现、季节变动等情况进行个性化的品牌投放。

维度六:客户服务分析维度。细化客户服务标准,注重在实际服务过程中把客户需求、市场动态和营销服务工作有机结合起来,注重调查客户对服务、货源等措施的满意度,增强服务营销工作的实效性、主动性和针对性。 

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