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丰泽线上线下同步开展“晒晒我的盈利单”活动

来源:本站

作者::王保贤

更新:2018/10/30 13:30:12

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为提高卷烟零售客户服务满意度,加强客我沟通,增进卷烟零售客户对烟草行业政策的理解和认同,10月29日,丰泽分公司线上线下同步开展“晒晒我的盈利单”活动。

丰泽分公司利用程序软件制作“盈利单明细”,零售客户只要在软件上输入自己的烟草许可证号码,便可一键查询自己的“盈利单明细”。通过小软件零售客户可以对自己去年和今年的基本卷烟销售、盈利情况和一些重点品牌的销售和盈利情况有大致的了解。同时,客户经理将部分有代表性的客户的盈利单打印出来,借助客户自律互助小组和最小市场单元载体开展“晒晒盈利单,比比经营能力”,通过对比分析帮助客户查找提升空间。

据悉,该分公司将在盈利分析过程中,加强宣传市场调控与客户盈利的辩证关系,持续提升客户的获得感和满意度。 

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