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晋江启动“价格自律互助小组”阶段性验收检查工作

来源:本站

作者::杨秋燕

更新:2018/7/3 10:12:55

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6月27日至29日,晋江分公司针对已建成的价格自律互助小组启动首轮阶段性验收检查。对34个小组进行实地走访,了解自律小组的价格执行及运作情况,收集反馈信息,进一步查找问题与不足,持续推进自律小组建设。

此次验收检查由该分公司客服中心人员组队,采用随机抽查的方式,涉及每个客户经理片区,重点检查自律小组在“七匹狼(软灰)”“中华”“芙蓉王”等重点品牌的价格执行情况,并对小组成员在经营理念、服务互助、营销协作、相互沟通等方面进行深入了解。检查组还对不完善的自律小组进行现场指导,提出有建设性意义的建议供小组成员参考,零售客户表示受益良多,将会吸取经验,积极整改,与烟草部门共同打造自律互助的现代零售终端。

据悉,此次走访了解的自律小组在价格执行方面到位率接近100%。客户纷纷表示参加自律小组以来,卷烟获利水平增加了、组内成员交流增多了、相互之间的帮助也增强了。该分公司将继续推进价格自律互助小组建设,结合成功经验分享,取长补短,逐步扩大价格自律互助小组的覆盖面,确保自律小组建设有成效,零售客户盈利有提升。

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