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“五要诀”备战节前卷烟销售
来源:本站作者:李彦员

临近春节,一年中的卷烟销售旺季也如约而至。跟往年不同的是,近年来,由于受到实体经济下滑,外来人口流失等影响,卷烟的销售也受到不小的影响,鉴于此,结合本人的实际经验,跟各位零售客户们一起分享下节前卷烟销售的“五要诀”:

 一、要守法经营,不可利令智昏。“双节”也是违法经营案件“高发期”。作为卷烟零售户,一定要守法、规范经营,不能被假冒、走私、乱渠道进货等违法卷烟的“利润”所诱惑。事实证明,一旦违法经营,势必引起消费者不满与投诉,必然被烟草专卖行政主管部门依法查处。这样,即使商机再多、货源再充足,卷烟结构再好、也难以聚来人气和财气。这是旺季销售最基本的常识和先决条件。

二、要积极营销,不可守株待兔。春节期间,回家过年、走访亲友、操办婚礼等人际交往、喜事多多。零售户要抓住这一难得商机,积极发挥亲朋好友、新老顾客的社会关系网,多打听、多联系用烟户。有条件的零售户,要开展送货上门服务,为顾客赠送小礼品,让利促销,拉近关系,不断扩大财路,提升顾客回头率。事实上,婚庆用烟数量不可低估,在农村市场,最低也需10-20条。旺季只要多联系几家用烟潜在消费群体,不愁卷烟销不出去、库存降不下来。

三、要和气生财,不可盛气凌人。春节期间,市场消费大,进店顾客多。顾客千人千面,难免有一些顾客在进店购物时,对商品挑三拣四,对价格或服务质量说三道四。遇到这样的“上帝”,作为一店之主,定要学会忍耐,笑脸相迎,心平气和,耐心解释,让“刺头”顾客心服口服,满意放心,即使遇到居心不良的顾客,也要保持克制,采取正确的方式应对,不能“火上浇油、以牙还牙”。

四、要建立台账,不可心中无数。旺季商品多、生意忙,卷烟零售户要建立台账,随时了解当日商品进销存,做到心中有数。以卷烟零售为例,通过建立卷烟销售台账,可以掌握库存情况,为合理订货提供依据,确保库存不积压、不断货,经营资金周转顺畅,实现旺季销售利润最大化。

五、要注意安全,不可麻痹大意。春节期间,零售户库存大,高档卷烟不少。一些不法分子专门针对卷烟零售户,实施诈骗、盗抢作案。为此提醒广大零售户,在日常经营的同时,一定要做好安全防范。该夜间守店的要有人守店,该安装视频监控的要舍得花钱,该移库加锁的不要怕麻烦,确保卷烟经营安然无恙,万无一失。

最后编辑时间:2016/12/30 15:11:45
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